Digitala annonsköp

Konsumenter och potentiella kunders fokus finns på digitala medier och det är där man borde lägga sitt marknadsförings-krut. Digitala annonsköp fortsätter stadigt att öka och går nu om traditionella annonsformer. Det är lätt att betala för att få sponsrade inlägg på de flesta sociala medier men det finns en del viktiga punkter att tänka på innan ni kastar bort era pengar.

  • Börja med att tänka på vad ni vill förmedla i kombination med vad som har fungerat för er tidigare. Vilka inlägg har fått stor spridning? Titta gärna på andra framgångsrika företag och få inspiration.
  • I motsats till vad man kan tro handlar det inte om att alltid skapa nytt innehåll. Återanvänd gärna, omforma och servera i ett nytt format. Det kan vara ett plus om kunderna känner igen sig.
  • Tänk på att använda dina kanaler som test innan du lägger pengar på en riktad annons. Om en typ av inlägg på ex. Facebook har fått mycket positiv respons tidigare kan det vara värt att satsa på.
  • När du väl hittat ett framgångskoncept gäller det att fundera ut vilka du vill rikta annonsen mot. På sociala medier behöver du idag inte vara ett marknadsföringsgeni för att hitta nya kunder och följare!

Svenskarna och Internet 2018

Internetstiftelsen släpper årligen rapporten Svenskarna och Internet. I denna sammanställs fakta om svenskarnas internetanvändning, vad gäller bland annat sociala medier, e-handel, tillgång till internet och användning fördelat per åldersgrupp.

Bland den intressanta information som delats kan man till exempel utläsa att användandet av sociala medier fortsätter att öka och att Instagram är den plattform som växer mest. Snapchat och Instagram är det som unga använder mest, medan de som är 36 år och äldre använder Facebook mer. Så stor andel som 97 procent väljer att söka information på internet och 61 procent använder Google dagligen som sin sökmotor. Nio av tio svenskar har nuförtiden smart mobil och väljer främst denna för sitt dagliga internetanvändande.

Mycket av informationen i rapporten kan ses som bara statistik, men när det kommer till ditt företags digitala närvaro finns det mycket nyttigt att hämta här men vi väljer att nämna några få exempel.

När det gäller målgrupper för ditt företag så bör var du publicerar ditt budskap anpassas efter vilken plattform just din målgrupp väljer att använda. Detsamma gäller försäljning på internet, glöm inte att de äldsta fortfarande ofta saknar, eller inte använder, BankID och Swish. När du skapar din hemsida är det viktigt att tänka på att merparten väljer att surfa på sin smarta mobil. Att se till att hemsidan är mobilanpassad gör att du når ut till fler potentiella besökare.

Du kan läsa rapporten i sin helhet här: https://2018.svenskarnaochinternet.se/

Kom igång med SSL

Kanske har ni redan satt upp mål för er hemsida och digitala marknadsföring inför hösten? Ett vanligt mål, något som vi alla vill, är att hamna högt upp på Google. Något det snackats mycket om den senaste tiden är hur viktigt det är med SSL-certifikat på sin hemsida just för att uppnå detta.

Vad är SSL?

När du besöker vissa hemsidor kan du se att det står https:// framför adressen i adressfältet istället för http://, i vissa fall tillsammans med ett grönt hänglås. S:et i https:// står för secure/säker och innebär att din anslutning till hemsidan är krypterad.

Google ÄLSKAR säkra hemsidor, och ändrade sina algoritmer så att hemsidor med SSL får extra boost i sökresultaten (precis som mobilanpassade hemsidor). Dessutom har vissa webbläsare (t.ex. Firefox) börjat varna besökare att hemsidan inte är säker om SSL saknas.

Hur skaffar jag SSL?

SSL går oftast enkelt att beställa via ert webbhotell (t.ex. Loopia) och behöver sedan konfigureras för er hemsida. Detta hjälper vi gärna till med! Kontakta oss för mer information.

5 tips för bättre produktfoton!

Planerar du att starta nästa år med en uppfräschning av din webshop? Det absolut viktigaste för en kund i sin beslutsprocess är produktbilderna, därför ger vi dig i detta inlägg fem tips på hur du kan förbättra dina produktfoton. För ännu fler tips, se vårt tidigare inlägg ”Bättre bilder på webben”.

1. Var konsekvent

Tänk på att försöka hålla dina bilder i samma stil, detta gäller främst de produktbilder som används som första produktbild (standardbild). Har du en bakgrundsfärg, använd samma på alla bilder. Det gäller även att tänka på ljussättning och färger. Säljer du t.ex. en tröja som du visar upp med flera bilder från olika vinklar, är det viktigt att färgen/nyansen på tröjan inte skiljer sig åt mellan bilderna. En fotograf eller bildredigerare kan lätt korrigera detta i Photoshop.

2. Undvik storleksmissar

Roliga exempel på storleksmissar florerar ofta på sociala medier, och ett exempel är mannen som köpte en riktigt snygg matta till sitt hem från en webshop. Misstaget såg han inte förrän mattan levererades, då paketet var betydligt mindre än vad mannen hade räknat med. Mattan var nämligen inte alls i ”vanlig” storlek utan passande till ett dockhus… Nu är detta ett väldigt extremt exempel, men storleksmissar är dessvärre ett vanligt förekommande problem inom e-handel. Försök därför att alltid ha med en bild på produkten som inte bara är mot vit bakgrund, utan i ett sammanhang eller ihop med ett vanligt objekt där kunden har något att jämföra med.

3. Fokusera på detaljer

Det är detaljerna som avgör! Gör det därför gärna möjligt att zooma in dina produktfoton på detaljnivå, och är det någon detalj som är extra viktig – fokusera helt på den i ett separat foto.

4. Visa produkterna när de används

Vi människor har ofta lättare för att köpa en produkt som vi kan relatera till och inspireras av. Försök därför visa upp produkten när den används, och inkludera gärna människor på bilderna. Säljer du t.ex. en ljusstake, ha inte bara en bild på ljusstaken utan inkludera en bild där ljusstaken är en del av ett vackert inrett rum.

5. Överväg att betala för en fotograf

Bra kameror blir idag allt billigare, och dessutom börjar mobilkamerorna komma upp i bra kvalitet. Detta gör att många försöker att ta egna foton till sina hemsidor, vilket oftast funkar helt okej. När det kommer till just produktfoton bör man dock överväga att anlita en professionell fotograf, då bilderna är en såpass viktig del i köpprocessen. Fotograferna har dessutom inte bara tillgång till bra kamera utan även en studio/ljusbox med rätt ljussättning och ev. rekvisita samt har kunskapen för att hitta bäst vinklar och sätt att visa upp er produkt på bästa tänkbara vis.

Bättre bilder på webben

I vårt förra blogginlägg gick vi igenom 7 tips för att förbättra texterna på din hemsida. Idag fortsätter vi att se över hur du kan förbättra din hemsidas innehåll, men lägger här fokus på dina bilder och ger dig 7 tips till bättre bilder och bildhantering:

1. Hitta rätt känsla och den röda tråden

Fundera lite extra på vad det är du vill förmedla med dina bilder, och vad det är för känsla du vill väcka hos besökarna på din hemsida. Olika färger förmedlar olika känslor, svart-vita bilder en annan etc. Nästan alla bildredigeringsprogram erbjuder olika filter som kan användas för att ge en viss känsla och skapa en röd tråd i dina bilder.

2. Egna foton spöar köpta bilder

Det finns massvis med bilder att köpa (eller som kan användas gratis) som du kan använda på din hemsida, men eget tagna bilder kommer alltid förmedla känslan från din verksamhet starkare. Istället för att köpa en bild på anonyma personer i ett konferensrum, fotografera dina anställda och i ditt kontor. Det ger även en förstärkt känsla av delaktighet och att tillhöra ett team bland dina anställda.

3. Kvalitet på bilderna

Bra ljussättning samt noga utvalda vinklar och perspektiv kan ta en bild från ”bra” till ”fantastisk”. Därför kan det i många fall vara värt att anlita en professionell fotograf för att ta fram era bilder och därmed visa upp er verksamhet på bästa tänkbara sätt.

4. Var noga med att följa lagen!

Fotografier och illustrationer är upphovsrättsskyddade, och publicerar du någon annans bild på exempelvis din hemsida, Facebook-sida eller blogg så har du gjort dig skyldig till bildstöld, vilket kan leda till höga böter. Det går att köpa rättigheter till att använda bilder på exempelvis Shutterstock och iStock Photo, men det finns även gratisalternativ (exempelvis Unplash, Pexels och Pixabay).

5. Namnge bildfilen med sökord

Tänk på hur du namnger bilderfilerna på din hemsida. Sökmotorerna tar hänsyn till filnamnet, och har mycket lättare att förstå och tolka filnamnet ”vitlackerad-bokhylla.jpg” jämfört med exempelvis ”IMG2916.jpg”. Döpta bilder hamnar dessutom mycket högre upp i Googles bildsök.

6. Skriv bildtexter!

Ha som vana att alltid skriva lämpliga bildtexter till dina bilder. Googles bildsök blir alltmer populär, speciellt när det kommer till produktsökningar. Ge dina produktbilder en extra boost genom relevanta bildtexter. Du kan testa hur bilderna på din hemsida visas idag genom att gå till Google Images och skriva in site:dittdomännamn.se i sökfunktionen.

7. Låt inte bilderna göra hemsidan slö

Stora, vackra bilder som drar ögonen till sig är mycket populärt på webben idag. Tänk bara på att stora högupplösta bilder tar lång tid att ladda, speciellt för de som surfar via mobilnät eller med sämre internetuppkoppling. Genom att komprimera dina bilder och anpassa dem för webben minskas filstorleken och därmed även laddningstiden. Har du en WordPress-site görs detta enkelt med pluginet WP Smush.

Förbättra texterna på din hemsida

Man kan lägga mycket tid och pengar på att ta fram en hemsida med fantastisk design med snygga animeringar och grafiska element. Men när det väl kommer till kritan så är det din hemsidas innehåll (text, bild och video) som är mest intressant och av störst vikt för konsumenten. I detta blogginlägg fokuserar vi på text, och ger dig 7 tips på hur du kan förbättra texterna på din hemsida.

1. Ge rubrikerna lite extra omtanke

6 av 10 besökare på en hemsida kommer endast läsa dina rubriker för att snabbt avgöra om innehållet på din hemsida är intressant. Lägg därför extra tid på dina rubriker. Fångar de intresset? Framgår ditt budskap tydligt endast genom rubrikerna?

2. Less is more

Kom till saken direkt och inled din hemsida med att besvara på frågan ”Vad gör vi, och varför gör vi det?” så kort och koncist du kan. När vi söker information på nätet skumläser vi, och hittar vi inte snabbt det vi söker så går vi vidare. Försök därför att hålla dig till saken, undvik långa stycken och lägg hellre till ”läs vidare”-länkar för den som vill gå in mer på djupet.

3. En bild säger mer än 1000 ord

Ofta kan långa förklaringar och textstycken ersättas med en bild eller grafik. Vi människor har lättare för att ta in visuell information än att ta in en textmassa.

4. Skriv för människor, inte för Google

Många fastnar idag med att försöka sökmotoroptimera sina texter och trycka in så många sökord som möjligt i varje text. Sökord är givetvis toppen, men tänk på att det i slutändan är en människa och inte en robot som kommer läsa dina texter. Vad hjälper det att hamna högst upp i Google, om dina texter ändå inte konverterar besök till köp?

Tänk på att också vara personlig och trevlig i sättet du skriver. Tilltala läsaren med ”du”, undvik formellt språk utan försök skriva så som du pratar. Hur beskriver du din produkt eller tjänst när du berättar om den för någon i samma rum?

5. SKRIK INTE!!!

Det kan ibland vara lockande att använda versaler och utropstecken för att betona och ge extra tyngd åt en text. Dessvärre kommer det av läsaren snarare uppfattas som att du skriker, vilken sällan ses som någonting positivt.

6. Komplettera med video

Trenden är tydlig, vi ser allt mer på video online och många anser att det är lättare att ta till sig information från rörlig bild än från text. Komplettera därför gärna viktig information på er hemsida med en informativ video (eller bildspel).

7. Glöm inte bort att länka

En av de största fördelarna med text på webben är möjligheten att länka vidare din text. Trots det så är det många som glömmer av detta. Länka till delar av din hemsida där man ger djupare beskrivning och förklaring eller till andra hemsidor som är aktuella inom ämnet.

10 inläggsidéer till din företagsblogg

De flesta företag har idag en blogg eller nyhetssida på sin hemsida, men det är vanligt att man kämpar med att hålla den igång. Att regelbundet komma på nyheter att skriva om är ofta tufft och tidskrävande. Här kommer därför tio förslag på inlägg ni kan skriva i er företagsblogg:

1. Svara på era kunders frågor


Stöter era säljare på samma frågor regelbundet? Samla ihop dessa och svara på dem i er blogg!

2. Intervjuer

Intervjua anställda, samarbetspartners eller experter inom branschen. Görs med fördel som videoinlägg.

3. Tips & Guider


Hur använder man er produkt på bästa sätt? Vilka tips och trix har ni?

4. Kundcase


Lyft fram era kunder och berätta hur de använder er produkt. Kan också med fördel göras som intervju och/eller video.

5. Personalens favoriter


Låt någon i personalen välja sin favoritprodukt av ert utbud och berätta varför de gillar just den.

6. Tävlingar & Erbjudanden


Anordna en tävling eller ett ge ett erbjudande endast för era bloggläsare.

7. Nyheter inom er bransch


Håll era läsare uppdaterade om vad som händer i er bransch. Har det tillkommit nya lagar och beslut? Nya tekniska lösningar eller händelser som påverkar?

8. Checklistor


Kan ni underlätta för era kunder genom att skapa checklistor som ger mervärde till er produkt? Exempelvis ”10 saker att tänka på innan… ”, ”Snabb installation med dessa steg…” etc.

9. Aktuella event


Vad händer hos er? Ska ni ställa ut på någon mässa, lansera en ny variant av er produkt eller har ni en ny anställd? Håll era läsare uppdaterade, och visa gärna upp ”bakom kulisserna” i er verksamhet.

10. Välgörenhet och engagemang


Stödjer ni välgörenhet eller föreningsliv? Berätta mer om detta i ett blogginlägg.

3 enkla knep till en säkrare WordPress-hemsida

1. Se över dina inloggningsuppgifter

Första steget är att se över ditt användarnamn och lösenord. Undvik användarnamnet ”admin” som är standard för WordPress utan byt ut det mot något mer unikt.

När det kommer till lösenordet bör du välja ett lösenord som innehåller både stora och små bokstäver, nummer och specialtecken. Och framförallt, ju längre lösenord ju bättre! Ju längre och mer komplext ett lösenord är, ju längre tid tar det att knäcka. När du byter lösenord i WordPress visas en säkerhetsmätare under inmatningsfältet. Försök få denna mätare så hög som möjligt.

2. Håll allting uppdaterat

Föråldrade versioner av WordPress, teman och plugins (tillägg) är den största orsaken till hackade WordPress-hemsidor. När något behöver uppdateras visas en indikation under Panel > Uppdateringar. Se till att regelbundet hålla koll på detta samt att inte vänta längre än nödvändigt med att utföra uppdateringarna.

Se även över alla plugins samt ditt valda tema med jämna mellanrum, så att skaparna till dem fortfarande regelbundet uppdaterar med nya versioner.

3. Installera ett säkerhets-plugin

Det finns många bra plugins till WordPress som ökar säkerheten på din hemsida. Två populära är All In One WP Security & Firewall och Wordfence. Båda är lätta att installera och konfigurera, både för proffs och nybörjare.

Med dessa får du bland annat utökat skydd mot brute-force attacker, brandväggsinställningar, scanning efter skadlig programvara, captcha och utökad säkerhet vid inlogg och användarregistrering, SPAM-skydd och mycket mer.

10 Tips till gratis SEO för din hemsida

1. Gå igenom hemsidans sidtitlar

Sidtitlar är varje sidas huvudrubrik och oftast det som visas som rubriker i menyn. Dessa har stor betydelse för sökmotorerna, och bör vara så specifika som möjligt. Döp hellre en sida till “Våra chokladaskar” istället för ett mer generellt “Produkter” för att göra det lättare för sökmotorerna att förstå din hemsidas innehåll.

2. Använd nyckelord i rubriker och brödtext

Fundera på vilka ord dina potentiella kunder söker på när de söker efter din typ av verksamhet. Genom att använda dessa ord och fraser frekvent på din hemsida förstår Google att det är relevant innehåll, och presenterar din hemsida högre upp i sökresultaten. Försök följa trender och “buzzwords” inom branschen, och våga testa nya ord, fraser och uttryck!

3. Namnge bilder och dokument

Tänk på hur du namnger bilder och dokument (t.ex. PDF-filer) på din hemsida. Sökmotorerna tar hänsyn till filnamnet, och har mycket lättare att förstå och tolka filnamnet “vitlackerad-bokhylla.jpg” jämfört med exempelvis “IMG2916.jpg”. Döpta bilder hamnar dessutom mycket högre upp i Googles bildsök.

4. Skriv bildtexter!

Ha som vana att alltid skriva lämpliga bildtexter till dina bilder. Googles bildsök blir alltmer populär, speciellt när det kommer till produktsökningar. Ge dina produktbilder en extra boost genom relevanta bildtexter. Du kan testa hur bilderna på din hemsida visas idag genom att gå till Google Images och skriva in site:dittdomännamn.se i sökfunktionen.

5. Förbättra dina länkar

Alla länkar och “knappar” du har på din hemsida är viktiga för sökmotorerna, och bör därför ha relevanta titlar. Försök undvika “Klicka här”-länkar då Google inte förstår dessa. Försök istället att skriva länktitlar som är mer beskrivande, t.ex. “Här hittar du mer information om våra bilbarnstolar”.

6. Uppdatera regelbundet

Även hemsidor har ett bäst före datum, och sökmotorerna rankar nytt innehåll högre än gammalt. Se därför till att uppdatera innehållet på din hemsida regelbundet och att hålla informationen aktuell.

7. Börja blogga!

Sökmotorerna älskar bloggar och nyhetsflöden av flera anledningar. Dels är det ett effektivt sätt att hålla en hemsida aktuell och med uppdaterat innehåll, dels bidrar det till en delaktighet från besökarna i form av kommentarer och delningar. Dessutom kan du i bloggen länka till olika delar i din hemsida. Detta kallas inlänkar och ger ett högre sökvärde.

8. Få andra att länka till din hemsida

Om en annan hemsida länkar till din hemsida ser sökmotorerna detta som en slags rekommendation. Ju fler som länkar till din hemsida, ju högre värde och trovärdighet får ditt innehåll. Fundera på om du kan få leverantörer, samarbetspartners, återförsäljare, bloggare eller tidningar att marknadsföra och länka till din hemsida.

9. Lägg till ditt företag på Google Business

Registrera ditt företag på www.google.com/business/ (helt gratis!). Detta förbättrar hur informationen om ditt företag visas i Google-sökningar samt i Googles kartfunktion. Se till att lägga till så mycket information som möjligt såsom kontaktinformation, öppettider och bilder.

10. Nyttja sociala medier

Har du företagskonton på sociala medier såsom Facebook, Twitter och LinkedIn? Perfekt, men glöm inte att lägga en länk till din hemsida. Många gör även misstaget att inte länka till sin hemsida i inläggen. Berättar du om era fantastiska hudkrämer i ett inlägg på Facebook, länka då till relevant del på din hemsida.

Vill du veta mer om hur du kan marknadsföra ditt företag via sociala medier, läs då våra 10 tips om sociala medier för företag!

Vad innebär Micro-moments?

Micro-moments, ibland översatt till Mikroögonblick, är ett hett begrepp inom digital marknadsföring. I detta inlägg sammanfattar vi grunderna med micro-moments, samt ger några avslutande tips och råd kring hur du med micro-moments i åtanke kan förbättra din digitala närvaro.

Att alltid ha våra smartphones med tillgång till internet när vi är ”på språng” har ändrat vårt beteende på hur vi söker efter information. I många länder (bland annat Sverige) sker idag den största delen av Google-sökningarna just från mobila enheter. Detta nya beteende har fått Google att introducera begreppet micro-moments, för att hjälpa företagare och marknadsförare att förstå kundernas nya köpbeteende.

Micro-moments är, förenklat, det ögonblick när en person agerar på ett behov och plockar upp telefonen för att man vill få gjort något i just detta ögonblick. Google delar in micro-moments i fyra olika kategorier: I-Want-to-Know Moments, I-Want-to-Go Moments, I-Want-to-Do Moments och I-Want-to-Buy Moments.

I-Want-to-Know Moments

Det flesta kan nog känna igen sig i scenariot där man i en diskussion eller dialog säger ”Men hur var det nu egentligen?” varpå man tar upp telefonen för att Googla efter svaret. Vi människor älskar att lära oss nya saker och använder telefonen till väldigt stor del för att söka ny information samt för att jämföra. ”Vilken cykel passar mig bäst?”, ”Var kan jag köpa en produkt till bäst pris?” eller ”Vad behöver jag tänka på när jag ska bygga en altan?”. Visste ni även att vi väldigt ofta söker på våra smartphones för att få reda på mer information om något vi sett i en tv-reklam?

För att fånga upp personer med I-Want-to-Know Moments, se till att enkelt ge dem relevant information och tänk på sorterings- och filtreringsmöjligheter i ditt innehåll för att ge en tydligare överblick.

I-Want-to-Go Moments

Man söker efter något lokalt och nära till hands fysiskt, t.ex. ”Italiensk restaurang på Avenyn”, ”Events i Göteborg idag” eller ”Var finns närmsta busshållplats?”. Antal sökningar på Google som innehåller frasen ”nära mig” har fördubblats det senaste året.

För I-Want-to-Go Moments, se till att du lätt går att hitta i Google Maps. Vi rekommenderar alla (speciellt er som har en fysisk butik, restaurang eller anläggning) att skapa konto i Google My Business.

I-Want-to-Do Moments

På YouTube har sökningar innehållande ”how to” ökat med 70% de senaste året och YouTube fylls med guider på allt från hur man applicerar en perfekt makeup till hur man reparerar en bilmotor. I-Want-to-Do Moments handlar även om vår vilja att testa på något nytt och att få nya upplevelser.

För I-Want-to-Do Moments, undersök vid vilka tidpunkter som flest söker på ”how to”-relaterade sökningar inom ditt område och se till att vara den som bidrar med enkla och pedagogiska videos, instruktionsguider och inspiration.

I-Want-to-Buy Moments

Dessa är givetvis oerhört viktiga för företag och marknadsförare, och är det micro-moment där kunden är närmast beslut i sin köpprocess. Ord som ”köp”, ”till salu” och ”försäljning av” är vanliga i sökningarna.

Då personen är redo att köpa nu gäller det att göra väsentlig information, pris och köp-knappar tydliga för mobilanvändarna. Tänk på att 82% av smartphone-användare söker upp information om en produkt samtidigt som de är i en butik.

Fundera på hur du kan korta ned antalet steg från micro-moment till köp. Lägg direkta köpknappar eller länkar i dina inlägg på sociala medier, och se till att mobilanpassa din webshop, beställningsformulär, nyhetsbrev etc.

Vill du veta mer? Läs gärna Googles PDF ”Micro-Moments: Your Guide to Winning the Shift to Mobile” eller kontakta oss så berättar vi mer!

Källor:
http://www.smartinsights.com/
http://thinkwithgoogle.com/
http://jajja.com/
http://internetifokus.se/