Inlägg

Sociala medier – Vilken plattform är rätt för dig?

Ett vanligt misstag när man arbetar med sociala medier är att man tror att man kommer missa något om man inte har ett konto på varje plattform. Men tänk efter själv, hur ser det t.ex. ut när en potentiell kund går in på din Instagram och ser att du sist la upp en bild 2017? Knappast inspirerande. Det du vill åstadkomma är att nå ut till de målgrupper som är relevanta för just dig; och att när du väl har deras uppmärksamhet, kunna övertyga dem med relevant och intressant innehåll.

Så vilken plattform är bäst för mitt företag?

För att ta reda på detta går vi igenom litegrann vilken typ av målgrupp som befinner sig på vilken plattform.

Instagram

Instagram växer fortfarande mest bland våra medier och det är relativt bred målgrupp. Det kommer nya funktioner kontinuerligt och algoritmen för vad som visas för vem utvecklas även den. Om du har ett öga för bild, kan uppdatera regelbundet och ”hänga med” i utvecklingen så kan Instagram vara för dig.

Facebook

Facebook har de avsevärt bredaste målgrupperna och med deras annonstjänster kan du pricka in många mottagare. Dock måste du betala för att synas i flödet. Färre och färre användare postar uppdateringar utan är mer inriktade på intressegrupper. Kan du bidra med innehåll i riktade grupper är detta ett alternativ för dig att synas, men i grupper gäller generellt regeln att inget ”sälj” accepteras.

Linkedin

Målgruppen som finns på Linkedin är de professionella, de som vill göra karriär och sälja B2B (Business to Business). Om detta passar din bransch kan du nätverka och nå riktigt långt på Linkedin!

TikTok

47% av personer i åldrarna 16år-25år använder TikTok och merparten av dessa är kvinnor. Om denna målgrupp passar dig har TikTok många olika annonsalternativ och kreativa funktioner du kan testa för att sprida ditt varumärke.

Pinterest

På Pinterest finns köpkraftiga målgrupper där merparten är kvinnor. Om du säljer en produkt och arbetar med snygga produktfoton kan du lyckas här!

Twitter 

På twitter gäller de tre P:na = Press, Politik, och PR. Här gäller även att man följer personer och inte företag eller organisationer. Vill du lyckas här måste du vara ambassadör för ditt varumärke.

Snapchat

Majoriteten av användarna på Snapchat är mellan 12år-25år. Om du säljer tjänster eller produkter som riktar sig mot just unga och har möjlighet att jobba med lättsamma och snabba medier kan du nå långt här då användarna enligt Snapchat själv är benägna att genomföra köp via mobilen.

Youtube

Här har du den absolut bredaste målgruppen. Om du kan lägga ner tid på att göra videos och medverka i dessa så finns potential. Du kan lyckas med instruktionsvideor och inspirationsmaterial även om du inte gör ”toppklassiga” videor. Ska du göra reklamvideos krävs givetvis mer.

 

I frågan om sociala medier är svaret ofta; less is more! Istället för att dela din uppmärksamhet och försöka finnas överallt är det bättre att satsa helhjärtat på en eller två kanaler. När du väl bestämt dig för vad du vill satsa på kommer nästa steg; att göra en social media plan och skapa en kalender för innehåll. En tumregel är att 70% av ditt innehåll skall vara värdeskapande och 30% kan vara sälj. Lycka till!

Digitala annonsköp

Konsumenter och potentiella kunders fokus finns på digitala medier och det är där man borde lägga sitt marknadsförings-krut. Digitala annonsköp fortsätter stadigt att öka och går nu om traditionella annonsformer. Det är lätt att betala för att få sponsrade inlägg på de flesta sociala medier men det finns en del viktiga punkter att tänka på innan ni kastar bort era pengar.

  • Börja med att tänka på vad ni vill förmedla i kombination med vad som har fungerat för er tidigare. Vilka inlägg har fått stor spridning? Titta gärna på andra framgångsrika företag och få inspiration.
  • I motsats till vad man kan tro handlar det inte om att alltid skapa nytt innehåll. Återanvänd gärna, omforma och servera i ett nytt format. Det kan vara ett plus om kunderna känner igen sig.
  • Tänk på att använda dina kanaler som test innan du lägger pengar på en riktad annons. Om en typ av inlägg på ex. Facebook har fått mycket positiv respons tidigare kan det vara värt att satsa på.
  • När du väl hittat ett framgångskoncept gäller det att fundera ut vilka du vill rikta annonsen mot. På sociala medier behöver du idag inte vara ett marknadsföringsgeni för att hitta nya kunder och följare!

Svenskarna och Internet 2018

Internetstiftelsen släpper årligen rapporten Svenskarna och Internet. I denna sammanställs fakta om svenskarnas internetanvändning, vad gäller bland annat sociala medier, e-handel, tillgång till internet och användning fördelat per åldersgrupp.

Bland den intressanta information som delats kan man till exempel utläsa att användandet av sociala medier fortsätter att öka och att Instagram är den plattform som växer mest. Snapchat och Instagram är det som unga använder mest, medan de som är 36 år och äldre använder Facebook mer. Så stor andel som 97 procent väljer att söka information på internet och 61 procent använder Google dagligen som sin sökmotor. Nio av tio svenskar har nuförtiden smart mobil och väljer främst denna för sitt dagliga internetanvändande.

Mycket av informationen i rapporten kan ses som bara statistik, men när det kommer till ditt företags digitala närvaro finns det mycket nyttigt att hämta här men vi väljer att nämna några få exempel.

När det gäller målgrupper för ditt företag så bör var du publicerar ditt budskap anpassas efter vilken plattform just din målgrupp väljer att använda. Detsamma gäller försäljning på internet, glöm inte att de äldsta fortfarande ofta saknar, eller inte använder, BankID och Swish. När du skapar din hemsida är det viktigt att tänka på att merparten väljer att surfa på sin smarta mobil. Att se till att hemsidan är mobilanpassad gör att du når ut till fler potentiella besökare.

Du kan läsa rapporten i sin helhet här: https://2018.svenskarnaochinternet.se/

Köpa följare på Facebook?

Konkurrensen på sociala medier blir allt större för företagare, och självklart vill man ju ha fler följare än sina konkurrenter. Därför är det kanske inte så konstigt att många tar en genväg och väljer att köpa följare.

Att ha många följare ”ser ju bra ut” vilket stärker ditt varumärke, eller? Det många inte vet är att köpta följare faktiskt kan skada betydligt mer än vad det hjälper.

Hur går det till när man köper följare?

Det finns en hel uppsjö med hemsidor som erbjuder följare till Facebook. Ofta har dessa ”garantier” för att de är äkta följare när det i själva verket bara är botar. De nya följare du får har oftast helt låsta profiler, vilket innebär att du inte vet någonting om dem. Vart kommer de ifrån? Vad talar de för språk? Vad har de för intressen? Med stor sannolikhet har du nu fått massvis med följare som inte är ett dugg intresserade av din verksamhet och dina produkter, och vad ska du egentligen med dem till?

Lågt engagemang ger lägre trovärdighet

Låt oss säga att du har köpt 10.000 följare till din Facebook-sida. De gillar din sida, men de kommer aldrig gilla, dela eller kommentera ett enda inlägg. Människor blir överlag allt mer medvetna om att det går att köpa följare. Därför är de mer kritiska och skeptiska när de ser en Facebooksida med 10.000 följare men där det senaste inlägget bara har gillats 2 gånger. På så sätt tappar du trovärdighet hos riktiga följare.

Även i Facebooks ögon tappar du trovärdighet. Facebook har ett system som heter EdgeRank, där de mäter engagemanget på din sida och utifrån det gör en beräkning på hur intressant ditt innehåll är. 2 ”gilla” av 10.000 följare kommer indikera till Facebook att det du publicerar är mycket ointressant, vilket gör det svårare för dina inlägg att nå ut och spridas organiskt.

Facebook har även sedan 2015 lagt mycket tid och resurser på att rensa bort hundratusentals fejk- och inaktiva konton. Sidor med många köpta följare kan därmed bli av med alla följare man betalt för. Du riskerar även att få ditt konto borttaget helt från Facebook.

Skev målgrupp ger sämre annonsering

Facebook är en av de bästa källorna för att samla information om och lära känna din målgrupp. Genom att lägga till en massa köpta följare förstörs denna data och du kan inte längre mäta och få fram statistik om din målgrupp.

Det här kommer ge dig problem varje gång du ska boosta ett inlägg eller marknadsföra din sida via Facebook Ads. Facebook vill nå ut till personer med liknande profiler som de som gillar din sida, för att maxa din annonsering. Med köpta följare får Facebook Ads en väldigt skev bild av din målgrupp vilket leder till sämre resultat av annonseringen.

Allt slutar i en röra

När du sedan inser att dina köpta följare ställer till med mer besvär än vad de gör nytta står du inför ett mycket tidskrävande projekt med att rensa upp och radera bland dina följare. Är dina köpta följare dessutom botar och inte riktiga konton är de bara en knapptryckning ifrån att alla samtidigt kunna spamma din tidslinje…

Sammanfattningsvis: Antalet följare är inte allt

Många fokuserar idag på antalet följare, både på sociala medier men även på hur många besökare man har dagligen på sin hemsida. Försök istället att fokusera på kvalitet över kvantitet. Genom att engagera, utbilda och underhålla via dina olika kanaler kommer antalet följare höjas automatiskt – och då med personer som är genuint intresserade!

Kom ihåg att marknadsföring via sociala medier kräver tid och tålamod, men är väl värt det i slutändan!