Inlägg

Digitala medlemskap

Som så mycket annat så förflyttas delar av föreningsliv och medlemshantering till att ske online och det finns många fördelar med att hitta ett bra system för digitalt medlemskap.

Först och främst behöver du tänka igenom ditt behov. Alla typer av medlemskap har inte samma krav. En väldigt liten förening kan med lätthet hålla kolla på sina medlemmar, se till att medlemsavgifter är betalda och hålla kommunikationen vid liv. Men ju mer avancerad föreningen blir, det vill säga, ju fler medlemmar och större krav på innehåll och information desto svårare blir det att sköta detta med excel-ark och enskilda sms-utskick.

Ett sätt att ta reda på vad just din förening behöver kan vara att se vilka problem som uppstått. Kan det vara just att information inte nått ut till alla; att det varit svårt att sköta ekonomin pga uteblivna medlemsavgifter; eller bara allmänt svårt att hålla medlemsinformation, såsom kontaktuppgifter, uppdaterade?

Underlätta hanteringen

Vilka fördelar finns då med att sköta hanteringen digitalt? Till att börja med förenklar det att ha all information på en och samma plats där den är lättillgänglig för både medlemmar och administratörer. Genom att ha ett digitalt medlemskap kan dina medlemmar själva få fram information och uppdatera sin egen kontaktinformation.

Det är lätt att få ut personligt innehåll till många och även riktad information såsom rabatter och liknande. Beroende på upplägg kan man underlätta för kommunikation medlemmar emellan med medlemssidor. Med ett digitalt medlemskap finns inget behov för fysiska medlemskort, dessa finns på sidan och kan nås via mobil också.

Styr vem som når vilket innehåll och vart

Det finns kanske de som vill erbjuda mer exklusivt innehåll och inte bara vill ha en vanlig medlemsdel utan även ha en vip-del med ännu mer innehåll. Med rätt digitalt system kan du styra själv vem som får tillgång till vad.

Att ha en medlemssida integrerad på er vanliga hemsida är också en fördel då dina medlemmar ändå besöker den och det blir en mer naturlig ingång än att hänvisa till en tredje part.

Oavsett om du har hand om en ideell förening eller någon annan typ av företag som behöver medlemshantering så har Lluvy en lösning för dig.

Sms i marknadsföringens tjänst

En mobilskärm med text om att kunna skicka sms via My Lluvy

Du kanske tänker att sms är ett gammalt och förlegat verktyg, speciellt när det kommer till att nå ut i marknadsföringssyfte, men det gamla hederliga smset har faktiskt vissa förtjänster gentemot andra typer av kommunikationsmedel. Det är till exempel fortfarande en av de mest använda plattformarna för textmeddelanden i världen.

Jämfört med mail så har sms en större sannolikhet att faktiskt bli läst. Det plingar till i telefonen och man är mycket mer benägen att läsa ett sms än ett mail, faktiskt hela 98% respektive 20%. Ett sms syns på ett helt annat sätt än en notis i en app och blir inte bortsållat i ett spamfilter. Så om du verkligen vill att informationen ska komma kunden till dels är sms en god idé!

Om du har en bra onlinetjänst kan du effektivt synka dina sms med exempelvis din webbshop, för att kunna informera om olika produktsläpp eller rabatter, samt att du kan schemalägga utskick i samband med olika kampanjer och erbjudanden.

Tänk på att du måste ha fått samtycke till att göra utskick via sms och att dina samlade mobilnummer är värdefulla och bör skyddas ordentligt då de ofta blir utsatta för hackingförsök.

Skicka bara ut information som har ett värde för mottagaren! Eftersom de flesta använder sms för privata konversationer kan det kännas som ett intrång att få reklam till sig via denna kanal. Har du riktigt bra erbjudanden som är riktade till just denna kund kommer du dock vara förlåten för detta övertramp.

Tumregeln är: Less is more! Skicka ut korta och koncisa meddelanden och utnyttja kontakten sparsamt. Kunderna kommer att tacka dig för det.

Med vårt SMS-verktyg kan du göra mycket mer än att sköta din marknadsföring. All kontakt med dina kunder förenklas då du kan skicka automatiska påminnelser, biljetter, rabattkuponger eller vad ditt företag än kan behöva. SMS-verktyget är en del av vår plattform My Lluvy.